從名片天下到印刷俠，十年探索，他對印刷業(yè)有了新的思考
名片天下，這家已經(jīng)耕耘了十余年的印刷電商，在業(yè)界眼里一向神秘而低調(diào)。即便是與Vistaprint聯(lián)姻，也是在時(shí)隔幾年后，才在業(yè)界有所聞。
低調(diào)的背后往往蘊(yùn)藏更深沉的期望，軟件背景出身、從事印刷行業(yè)20多年的名片天下創(chuàng)始人錢貴昱對于“互聯(lián)網(wǎng)+印刷”一直有著倔強(qiáng)的追求，對于名片天下也有著更高的期許。
2017年，在公司成立十周年之際，名片天下宣布正式啟動(dòng)全新品牌形象：印刷俠，同時(shí)對外發(fā)布新的產(chǎn)品架構(gòu)。
印刷俠品牌LOGO及形象
印刷俠：用互聯(lián)網(wǎng)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的俠客夢
名片天下是錢貴昱最早創(chuàng)立的品牌，也是業(yè)內(nèi)一提到錢貴昱便能想到的品牌。2017年9月，名片天下品牌正式升級為印刷俠。
升級后的印刷俠，除了為用戶提供全品類印刷與定制，也為企業(yè)用戶提供印刷品解決方案，幫助企業(yè)提升效率和降低成本。同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)4.0的服務(wù)模式，解決印刷品訂購過程中的管理問題，特別是頻繁的、復(fù)雜的、大規(guī)模小批量定制等問題。
過去，很多人提起錢貴昱，可能只是單純地想到他會印刷名片。實(shí)際上，從2009年開始，錢貴昱的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始為大型集團(tuán)客戶提供復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)印刷解決方案了。這些年，他們已經(jīng)累計(jì)開發(fā)數(shù)百個(gè)針對客戶不同需求的復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)印刷解決方案案例。
印刷俠，承載著錢貴昱對行業(yè)更深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，他想做的互聯(lián)網(wǎng)印刷，是用軟件和互聯(lián)網(wǎng)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。具體說，就是幫用戶解決印刷服務(wù)過程中的各種復(fù)雜問題：大規(guī)模小批量印刷、復(fù)雜交付、大范圍分布式交付、文件大批量自動(dòng)生成……
錢貴昱認(rèn)為，過去在傳統(tǒng)印刷廠看來很多高大上的IT技術(shù)，其實(shí)只是解決了印刷品訂購某一段環(huán)節(jié)的問題。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入，用戶需求已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決全流程的訂購與管理，已經(jīng)成為大勢所趨。
錢貴昱說，印刷俠這些年創(chuàng)新與實(shí)踐的，就是將印刷品的全流程訂購與管理，從接單到文件生成，自動(dòng)生產(chǎn)、智能分揀到物流配送，甚至到數(shù)據(jù)分析，財(cái)務(wù)核算，都用互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
如今，印刷俠已經(jīng)為數(shù)百家大型集團(tuán)公司提供各種復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)印刷解決方案。這其中包括最早的企業(yè)客戶中信銀行;包括擁有全國數(shù)千家門店的鏈家地產(chǎn);包括通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)40萬美容顧問的玫琳凱;包括在微信企業(yè)號提供訂購服務(wù)，讓微信用戶隨地隨地下單收貨;包括同時(shí)為數(shù)萬名馬拉松隊(duì)員提供不同產(chǎn)品的單一定制;包括為京東集團(tuán)在OA系統(tǒng)植入印刷品訂購管理系統(tǒng);還包括在易企秀H5上為用戶提供一鍵印刷服務(wù)、在今目標(biāo)提供移動(dòng)端植入等……
印刷俠的能力，也吸引到了國內(nèi)最大的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司，通過為其提供系統(tǒng)服務(wù)解決方案，幫助其提升價(jià)值及效率。如今，除大批量訂單外，印刷俠每天都會有幾十萬個(gè)小批量訂單在交付。
自個(gè)網(wǎng)：印刷行業(yè)的PGC模式
自個(gè)網(wǎng)是俠客夢的率先嘗試，也是針對C端消費(fèi)者的個(gè)性PGC(Professionally generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)定制。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容為王，人人都是內(nèi)容的創(chuàng)造者。但錢貴昱認(rèn)識到，用戶創(chuàng)造內(nèi)容的能力畢竟有限，自家寶寶DIY的畫作固然好看，但也只能是自賞;要滿足所有消費(fèi)者對個(gè)性化的需求，需要專業(yè)的設(shè)計(jì)師來供稿。這也便是互聯(lián)網(wǎng)印刷領(lǐng)域中的從UGC(User
Generated Content用戶生產(chǎn)內(nèi)容)模式到PGC模式的轉(zhuǎn)變與升級。
顛覆以往個(gè)性化定制的理念，帶著圓夢設(shè)計(jì)師的想法，分析了用戶的購買體驗(yàn)，錢貴昱連同李陣(現(xiàn)自個(gè)網(wǎng)CEO)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2015年11月成立自個(gè)網(wǎng)。自個(gè)網(wǎng)匯集了3萬多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，每天設(shè)計(jì)師們根據(jù)不同客戶的需求特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)出稿，然后自個(gè)網(wǎng)根據(jù)訂單把裝飾圖案進(jìn)行批量定制服務(wù)。錢貴昱說，他想為設(shè)計(jì)師和客戶們搭建一個(gè)平臺，為他們提供各種信息化的解決方案。傳圖、在線編輯、生成各種虛擬效果圖甚至定價(jià)、對賬、結(jié)算、配送等功能，這些阻礙設(shè)計(jì)師變現(xiàn)步伐以及消耗客戶時(shí)間的事情都由自個(gè)網(wǎng)承包了。
強(qiáng)大的工業(yè)4.0供應(yīng)鏈以及頂尖的柔性制造生產(chǎn)工藝，幫助自個(gè)網(wǎng)為用戶提供高品質(zhì)的單件以及批量定制服務(wù);完善的線上B2B2C模式，使得為用戶提供完整的電商解決方案、幫助設(shè)計(jì)師便捷開店成為可能;豐富的平臺設(shè)計(jì)師資源，促使為個(gè)性化定制需求提供設(shè)計(jì)眾包服務(wù)的理想落地。錢貴昱團(tuán)隊(duì)的服務(wù)化理念讓設(shè)計(jì)師做一個(gè)單純的設(shè)計(jì)師，而客戶也能夠簡單高效的獲取他們所需成為了現(xiàn)實(shí)。
印起來：搭建平臺共享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的紅利
在走出了印刷行業(yè)的新路之后，軟件背景出身的錢貴昱希望抓住互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)，讓更多同行分享互聯(lián)網(wǎng)帶來的福利。印起來平臺就是將部分能力釋放給同行，然后把同行的生產(chǎn)交付能力整合起來，去為小客戶或大客戶服務(wù)的行業(yè)級共享平臺。
在2017年3月第五屆中國印刷電子商務(wù)年會上，名片天下發(fā)布了全新戰(zhàn)略平臺——印起來。作為面向行業(yè)上下游的印刷B2B電商平臺，印起來通過“印刷+互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0”模式，連接印刷品供給方和印刷品需求方(圖文快印廣告店、純印刷電商平臺、企業(yè)等)，打造專業(yè)的印刷品交易和服務(wù)平臺。
在未連接到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，是印刷廠到廣告公司、廣告公司到直接客戶三者的環(huán)環(huán)相扣，廣告公司把為客戶設(shè)計(jì)的文件交給印刷廠，把價(jià)錢、時(shí)間談好等待印刷廠印刷，印刷廠再將成品發(fā)給廣告公司。然而，當(dāng)一家公司需要在一個(gè)禮拜內(nèi)在全國幾千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)發(fā)布宣傳攻勢，那么廣告公司可能需要同時(shí)對接幾百個(gè)供應(yīng)商，要在很短的時(shí)間內(nèi)從客戶處接到數(shù)據(jù)再生成文件內(nèi)容，短的時(shí)間內(nèi)很難滿足客戶的需求。
印起來解決的就是印刷廠到小廣告公司之間的交易訴求。對于需求方而言，印起來對接的幾萬家小的廣告公司、名片店，為他們提供軟件，幫他們解決很多商品的下單、傳文件、對賬、送貨、結(jié)算，從而實(shí)現(xiàn)了行業(yè)兩端的對接。用印起來自主研發(fā)的生成軟件、模板，生成客戶需要的復(fù)雜物料，幫客戶節(jié)省了大量的人力物力。
印起來不僅滿足了客戶的需求，更為印刷企業(yè)帶來了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的紅利。印起來將印刷廠與小廣告公司整合起來，全國各地在拓展供應(yīng)商，通過強(qiáng)大的供應(yīng)能力為大公司提供復(fù)雜分布式的交付。如果有客戶下單，通過接單系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入到印刷工廠，接單、排產(chǎn)、交付、打單、分揀、對賬，甚至物流和支付，印起來都有完整的解決方案。對于印刷品的供給方而言，原先沒有機(jī)會或者有機(jī)會沒有印刷能力接的訂單，在印起來搭建的渠道以及提供的技術(shù)服務(wù)的支持下，拓展了客戶源，也共享了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的紅利。
無論是實(shí)現(xiàn)對B端商業(yè)定制的印刷俠，還是針對C端消費(fèi)者個(gè)性化PGC定制的自個(gè)網(wǎng)，抑或是打造行業(yè)級的印起來共享平臺，都是不斷接招客戶的復(fù)雜需求，通過軟件技術(shù)加精益制造真正實(shí)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。也許，這也就是錢貴昱互聯(lián)網(wǎng)印刷的俠客夢。